Política de Reembolsos
Política de Cancelación y Reembolso
Política de Cancelación
Si necesitas cancelar tu reserva de vuelo, por favor contáctanos lo antes posible. Se pueden aplicar cargos por cancelación dependiendo de las políticas de la aerolínea y de las condiciones de la tarifa de tu boleto. Te ayudaremos a entender los cargos aplicables y procesar tu solicitud de cancelación. Te pedimos que nos llames tan pronto como sea posible, ya que ofrecemos una cancelación gratuita dentro de las primeras 24 horas. Si se supera este tiempo o el margen adicional, no podrás recibir un reembolso completo. Además, en todos los casos de cancelaciones y reembolsos, se cobrará una tarifa por el uso de la plataforma.
Política de Reembolsos
Los reembolsos están sujetos a las políticas de la aerolínea y a los términos de tu boleto. En general, los boletos reembolsables se procesarán de acuerdo con los procedimientos de la aerolínea. Los boletos no reembolsables podrían ser elegibles para un reembolso parcial o un crédito para viajes futuros, dependiendo de las circunstancias. El reembolso y los aspectos relacionados siempre dependerán del tipo de tarifa.
Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de reserva y el motivo de la cancelación. Te guiaremos durante el proceso y te mantendremos informado sobre el estado de tu reembolso.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cancelación y Reembolso para reflejar cambios en las políticas de las aerolíneas o en la normativa vigente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de la información más reciente. Como empresa de viajes, nos reservamos el derecho de modificar el contenido y cualquier información relacionada en nuestro sitio web en cualquier momento.